Politika privatnosti

Uvod

Ova politika privatnosti objašnjava kako topaz-tide prikuplja, koristi, pohranjuje i štiti osobne podatke posjetitelja naše web stranice. Vaša privatnost nam je iznimno važna i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka u skladu s važećim propisima.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

topaz-tide
Vukovarska ulica 45
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontaktni podaci: e-mail adresa
• Podaci o upitima: vrsta usluge koja vas zanima, poruka koju ste nam poslali
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, vrijeme pristupa stranici

Svrha obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Priprema ponuda za usluge namještaja po mjeri
• Komunikacija vezana uz dogovorene usluge
• Poboljšanje korisničkog iskustva na našoj web stranici
• Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Vašeg pristanka kada ispunite obrazac za kontakt
• Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
• Legitimnog interesa za poboljšanje naših usluga
• Zakonskih obveza koje smo dužni ispuniti

Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni:

• Podaci iz upita: 2 godine od posljednje komunikacije
• Podaci vezani uz ugovore: 10 godina od izvršenja ugovora
• Tehnički podaci: 1 godina

Primatelji podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na drugi način ustupamo trećim stranama osim kada je to potrebno za pružanje usluga ili ispunjenje zakonskih obveza. Podatke možemo dijeliti s:

• Pružateljima IT usluga koji održavaju našu web stranicu
• Nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno

Vaša prava

U vezi s vašim osobnim podacima imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup: možete zatražiti informaciju o tome koje podatke obrađujemo
• Pravo na ispravak: možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje: možete zatražiti brisanje vaših podataka
• Pravo na ograničenje obrade: možete zatražiti ograničenje obrade u određenim situacijama
• Pravo na prenosivost: možete zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
• Pravo na prigovor: možete prigovoriti obradi vaših podataka
• Pravo na povlačenje pristanka: možete u bilo kojem trenutku povući pristanak

Za ostvarivanje navedenih prava kontaktirajte nas na [email protected].

Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. Pristup vašim podacima imaju samo ovlaštene osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje radnih zadataka.

Pritužbe

Ako smatrate da obrađujemo vaše osobne podatke na način koji krši propise o zaštiti podataka, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

Izmjene politike privatnosti

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili upoznati s eventualnim promjenama.

Posljednja izmjena: kolovoz 2024.